Domus Vida

A Domus Vida desenvolve soluções inovadoras e de qualidade para o mercado sénior, que procura segurança e acompanhamento personalizado durante 24 horas por dia, seja para uma estadia permanente, temporária ou recuperação. Oferecemos o conforto e a privacidade de uma habitação com a comodidade de um hotel.

As Residências Domus Vida enquadram-se no Grupo José de Mello.

A José de Mello Residências e Serviços (JMRS) é uma sociedade participada em 63% pela José de Mello, em 27% pela Associação Nacional de Farmácias e em 10% pela CUF, que tem como missão a oferta de soluções residenciais e domiciliárias para o público sénior.

A sociedade operadora destas soluções é a Sociedade Portuguesa de Serviços de Apoio e Assistência a Idosos (SPSI), uma empresa participada pela JMRS em 70% e pelo Grupo Ageas Portugal em 30%.

Sob a marca Domus Vida, dispõe atualmente de duas Residências Assistidas e de um Condomínio Residencial. As Residências Assistidas Domus Vida estão localizadas em Lisboa (Junqueira) e Estoril (Parede). O Condomínio Residencial Domus Vida localiza-se em Lisboa (Junqueira), junto da Residência Assistida, e embora tenha entrada independente beneficia de todos os serviços oferecidos por esta aos seus Residentes.

Em caso de necessidade de cuidados de saúde diferenciados, as Residências Domus Vida contam com a estreita colaboração com as clínicas e hospitais da rede CUF, o maior operador privado de cuidados de saúde em Portugal, que também integra o Grupo José de Mello.

Missão

Oferecer ao mercado sénior soluções residenciais e domiciliárias inovadoras e de qualidade, proporcionando um serviço eficiente, que promova o bem-estar, a dignidade, a autonomia e a qualidade de vida do Residente.

Visão

Ser o operador privado de referência em Portugal no mercado sénior, desenvolvendo uma oferta especializada inovadora e de qualidade, e dando resposta às diferentes necessidades dos Residentes, quer seja em casa, quer seja nas nossas Residências Assistidas, construídas de raiz para este efeito.

Valores

A nossa cultura e os valores que partilhamos são pilares que definem o padrão de comportamento que os nossos colaboradores respeitam e seguem diariamente em todas as nossas atividades.
Os colaboradores da José de Mello Residências e Serviços têm responsabilidades acrescidas na consolidação desta identidade, através da afirmação e transmissão, pelo exemplo, dos nossos valores.

Dignidade Humana

Respeitamos a pessoa humana, sem preconceitos relativamente à sua condição, idade, género, raça ou credo. Respeitamos a individualidade de cada Residente, a sua vontade e sentimentos, promovendo a sua autonomia e funcionalidade.

Confiança

Somos verdadeiros, sérios e sinceros na relação com os Residentes e com as suas famílias, proporcionando-lhes um ambiente seguro e mantendo uma relação de total confiança. Estamos ao lado dos Residentes no momento certo, com a atitude adequada e com a ação correta.

Afetividade

Trabalhamos com total dedicação, alegria e carinho, transmitindo tranquilidade, serenidade e amor aos nossos Residentes e às suas famílias. Privilegiamos uma relação de grande proximidade e compreensão com os Residentes.

Desenvolvimento Humano

Acreditamos que os nossos colaboradores são o motor do nosso sucesso e apostamos no seu contributo individual para a obtenção dos melhores resultados coletivos. Somos exigentes com o cumprimento de regras e compromissos para superar as expectativas dos Residentes e das suas famílias.

Competência

Promovemos uma cultura de excelência e profissionalismo, em que entregamos um serviço inovador, assente no conhecimento e na experiência dos nossos colaboradores. Trabalhamos com determinação e rigor para obter os melhores resultados para os nossos Residentes.

Inovação

Apostamos na inovação, promovendo a iniciativa e a capacidade dos nossos colaboradores para apresentar novas propostas de valor para as necessidades dos Residentes e das suas famílias. Procurando sempre novas soluções, mantemo-nos despertos para o que de melhor se faz nesta área, para desenvolver continuamente a nossa oferta.

EQUIPA DE COORDENAÇÃO OPERACIONAL

As Residência Domus Vida são geridas por uma equipa profissional que tem como objetivos a prestação de um serviço de qualidade aos Residentes, adequado às suas necessidades e expectativas, a manutenção de uma equipa de colaboradores competente e altamente motivada para prestar os melhores cuidados, e o apoio e o diálogo próximo com as famílias nas diversas fases da estadia dos Residentes.  

LISBOA

ESTORIL

Sede Travessa da Praia n.1 1300-470 Lisboa      Telefone  210 014 300

Ligue 707 506 506

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