Quem Somos
A Domus Vida desenvolve soluções inovadoras e de qualidade para o mercado sénior, que procura segurança e acompanhamento personalizado durante 24 horas por dia, seja para uma estadia permanente, temporária ou recuperação. Oferecemos o conforto e a privacidade de uma habitação com a comodidade de um hotel.
As Residências Domus Vida enquadram-se no Grupo José de Mello.
A José de Mello Residências e Serviços (JMRS) é uma sociedade participada em 63% pela José de Mello, em 27% pela Associação Nacional de Farmácias e em 10% pela CUF, que tem como missão a oferta de soluções residenciais e domiciliárias para o público sénior.
A sociedade operadora destas soluções é a Sociedade Portuguesa de Serviços de Apoio e Assistência a Idosos (SPSI), uma empresa participada pela JMRS em 70% e pelo Grupo Ageas Portugal em 30%.
Sob a marca Domus Vida, dispõe atualmente de duas Residências Assistidas e de um Condomínio Residencial. As Residências Assistidas Domus Vida estão localizadas em Lisboa (Junqueira) e Estoril (Parede). O Condomínio Residencial Domus Vida localiza-se em Lisboa (Junqueira), junto da Residência Assistida, e embora tenha entrada independente beneficia de todos os serviços oferecidos por esta aos seus Residentes.
Em caso de necessidade de cuidados de saúde diferenciados, as Residências Domus Vida contam com a estreita colaboração com as clínicas e hospitais da rede CUF, o maior operador privado de cuidados de saúde em Portugal, que também integra o Grupo José de Mello.
Missão
Oferecer ao mercado sénior soluções residenciais e domiciliárias inovadoras e de qualidade, proporcionando um serviço eficiente, que promova o bem-estar, a dignidade, a autonomia e a qualidade de vida do Residente.
Visão
Ser o operador privado de referência em Portugal no mercado sénior, desenvolvendo uma oferta especializada inovadora e de qualidade, e dando resposta às diferentes necessidades dos Residentes, quer seja em casa, quer seja nas nossas Residências Assistidas, construídas de raiz para este efeito.
Valores
A nossa cultura e os valores que partilhamos são pilares que definem o padrão de comportamento que os nossos colaboradores respeitam e seguem diariamente em todas as nossas atividades.
Os colaboradores da José de Mello Residências e Serviços têm responsabilidades acrescidas na consolidação desta identidade, através da afirmação e transmissão, pelo exemplo, dos nossos valores.
Dignidade Humana
Respeitamos a pessoa humana, sem preconceitos relativamente à sua condição, idade, género, raça ou credo. Respeitamos a individualidade de cada Residente, a sua vontade e sentimentos, promovendo a sua autonomia e funcionalidade. Trabalhamos com total dedicação, alegria e carinho, transmitindo tranquilidade, serenidade e amor aos nossos Residentes e às suas famílias. Priviligiamos uma relação de grandes proximidade e afetividade com os Residentes.
Integridade
Conscientes da responsabilidade que nos assiste perante cada pessoa, cada família, cada colaborador, cada colega, cada fornecedor, cada parceiro, cada comunidade, afirmamos o escrupuloso cumprimento da lei e dos valores que nos guiam. Somos verdadeiros, sérios e sinceros na relação com os Residentes e com as suas famílias, proporcionando-lhes um ambiente seguro e mantendo uma relação de total lealdade e confiança.
Desenvolvimento Humano
Acreditamos que os nossos colaboradores são o motor do nosso sucesso e apostamos no desenvolvimento das suas capacidades, pois é com o seu contributo individual que atingimos os melhores resultados coletivos. Somos exigentes com o cumprimento de regras e compromissos para superar as expectativas dos Residentes e das suas famílias.
Competência
Promovemos uma cultura de excelência e profissionalismo, em que entregamos um serviço inovador, assente no conhecimento e na experiência dos nossos colaboradores. Trabalhamos com determinação e rigor para obter os melhores resultados para os nossos Residentes.
Inovação
Apostamos na inovação, promovendo a iniciativa e a capacidade dos nossos colaboradores para apresentar novas propostas de valor para as necessidades dos Residentes e das suas famílias. Procurando sempre novas soluções, mantemo-nos despertos para o que de melhor se faz nesta área, para desenvolver continuamente a nossa oferta.
EQUIPA DE COORDENAÇÃO OPERACIONAL
As Residência Domus Vida são geridas por uma equipa profissional que tem como objetivos a prestação de um serviço de qualidade aos Residentes, adequado às suas necessidades e expectativas, a manutenção de uma equipa de colaboradores competente e altamente motivada para prestar os melhores cuidados, e o apoio e o diálogo próximo com as famílias nas diversas fases da estadia dos Residentes.
LISBOA
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Isabel Sérgio
Directora de Unidade -
Drª Margarida Costa
Directora Clínica -
Enfª Bruna Fernandes
Enfermeira coordenadora -
Sandra Lopes
Responsável de equipa de Gestão de clientes -
Maria João Fernandes
Gestora de Clientes -
Rodrigo Cabral
Coordenador da equipa de Manutenção
ESTORIL
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Maria Luisa Loureiro
Directora Unidade -
Dr. Ferreira Gomes
Medicina Geral e familiar - Director Clínico -
Enf. Gonçalo Oliveira
Enfermeiro coordenador -
Sandra Lopes
Responsável de equipa de Gestão de clientes -
Maria João Fernandes
Gestora de Clientes -
Rodrigo Cabral
Coordenador da equipa de Manutenção
Sede Travessa da Praia n.1 1300-470 Lisboa Telefone 210 014 300